Vì sao nên xem mục câu hỏi này trước?
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp rút tiền và xử lý sự cố đăng nhập. Thay vì chờ hỗ trợ phản hồi, bạn có thể tự giải quyết ngay trong vài bước. Chẳng hạn, nạp qua MoMo chỉ cần mở ứng dụng, chọn số tài khoản được hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng
mã PIN — giao dịch ghi nhận ngay sau khi hoàn tất phía ví. Tương tự với ZaloPay và Viettel Money. Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần duy nhất trước khi giao dịch đầu tiên được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng
qua kênh trò chuyện trực tiếp. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money